Sistema para lavanderias de tapetes e higienização

Da coleta à entrega, cada tapete sob controle.

Pedidos medidos em m², etiqueta com QR e fotos em cada tapete, produção por etapa, coletas e entregas com a rota no celular, técnicos na casa do cliente e o cliente avisado no WhatsApp — no celular ou no computador.

Sem fidelidade · Cancele quando quiser · Brasil e Portugal

tramalavanderias.com/producao
Quadro de produção do Trama com os tapetes por etapa: triagem, lavagem, secagem e acabamento
  • Tapetes em m²
  • Etiqueta com QR e código de barras
  • Fotos obrigatórias
  • IA nas medidas
  • Rota no celular
  • Higienização no local
  • WhatsApp automático
  • Cobrança por Pix

Feito para os problemas de toda lavanderia de tapetes

Tapete trocado ou sem dono

Cada tapete ganha etiqueta com QR e código de barras já na coleta, lida pela câmera do celular ou por leitor. Nada se perde nem se troca na produção.

Medida errada, prejuízo no preço

Na triagem as medidas são conferidas com foto da trena — a IA lê os números —, o valor se ajusta sozinho e, se mudou, passa por validação antes de seguir.

“Esse rasgo já estava aí?”

Fotos na coleta, na triagem e no serviço no local, com data e hora, perguntas sobre urina e base descolada na coleta e o cliente assinando o comprovante no celular.

Cliente ligando para saber se ficou pronto

Ele acompanha o pedido por um link e recebe o aviso no WhatsApp quando fica pronto e quando sai para entrega.

O caminho do tapete, do pedido à entrega

Cada etapa fica registrada: quem fez, quando e com que fotos.

  1. 1.Pedido e orçamento

    No balcão, por telefone ou pelo link do parceiro: tapetes em m², cortinas, extras e urgência. O orçamento sai em PDF com o seu logo e fica salvo com validade.

  2. 2.Coleta

    O entregador recebe a rota no celular, fotografa os tapetes, responde se há urina ou base descolada e o cliente assina.

  3. 3.Triagem

    Tapete a tapete: etiqueta, medidas conferidas, fotos e avarias. Se o valor mudou, o pedido passa pela validação.

  4. 4.Produção

    Lavagem, secagem e acabamento num quadro, tapete a tapete, com os prazos e os atrasos em destaque.

  5. 5.Pronto e entrega

    O cliente é avisado, a entrega é marcada com quem leva, o carro é carregado pela lista e o pagamento fica registrado.

Triagem e produção

Cada tapete medido e fotografado antes de lavar

Triagem tapete a tapete: etiqueta, medidas conferidas e 4 fotos — etiqueta, tapete aberto e as duas medidas da trena, que a IA lê —, avarias registradas e o tipo e os extras ajustados. Se o valor mudou, o pedido passa pela validação. Depois, a produção corre num quadro por etapa.

  • Fotos obrigatórias na chegada, na triagem e no serviço no local
  • Validação da triagem: valor diferente do combinado só segue depois de aprovado
  • Produção tapete a tapete: um tapete pode ir à frente do outro
  • Cada pessoa da produção vê só as etapas dela
  • Aviso no celular quando um pedido fica pronto

Triagem · tapete 128-1

4/4

Medidas conferidas · 2,00 × 3,00 m

Etiqueta
Tapete aberto
Largura
Comprimento

IA leu 2,00 × 3,00 m

Pedidos e orçamentos

Pedido completo em segundos, com o valor certo

Tapetes retangulares ou redondos, preço por tipo de fibra, mínimo por tapete, cortinas por peça, extras por categoria, urgência, desconto em valor ou porcentagem e valor combinado quando precisa.

  • “Cliente não sabe as medidas”: confirma na triagem
  • Orçamentos salvos com número e validade — viram pedido com um toque
  • Orçamento em PDF com o seu logo, enviado por link ou WhatsApp
  • Tapetes, sofá e cortinas no mesmo pedido
  • Coletas recorrentes e preços especiais por cliente
Pedido no Trama com os tapetes, as etiquetas, as medidas e o histórico

Coleta e entrega

Seus entregadores e técnicos com a rota no celular

Cada parceiro recebe um link — ou entra com e-mail e senha — e vê só as tarefas dele. A rota é organizada sozinha e abre no Google Maps. A coleta é passo a passo, com fotos, perguntas sobre os tapetes, assinatura do cliente e o comprovante em PDF.

  • Rota otimizada, lista de carregamento e folha da rota em PDF
  • Perguntas na coleta: urina e base descolada, para oferecer o tratamento
  • “O cliente pagou?” ao concluir: a forma de pagamento, ou o motivo e a data
  • Não deu certo? Fica em “Por remarcar” — nada se perde
  • Zonas por CEP com cores e acerto automático com cada parceiro
Rotas do dia no Trama, com as paradas de cada entregador
Entregador concluindo a coleta no celular: fotos dos tapetes, observação e assinatura do cliente

Higienização no local

Sofás, colchões e cadeiras na casa do cliente

Agenda por técnico e horário. O técnico só começa com a foto do antes e só termina com a do depois, o cliente assina o checklist e, se houver tapetes, a coleta vem na mesma ida.

  • Agenda da semana e do dia no celular
  • Venda na visita: o técnico acrescenta o que vendeu
  • Coleta dos tapetes na mesma ida do serviço
  • Limpeza residencial: a profissional escolhe o dia entre as opções do cliente
  • Comprovante com checklist, fotos e assinatura
Agenda da semana com coletas, entregas e higienizações no local

Clientes e parceiros

Cliente informado e parceiros com o próprio portal

Link de acompanhamento com as fotos e a etapa de cada tapete, avisos automáticos no WhatsApp e pagamento por Pix com baixa automática. Lojas e hotéis parceiros fazem os pedidos pelo portal deles, com a tabela de preços de parceiro.

  • Avisos de recebido, pronto, saiu para entrega e pagamento
  • Agendamento online pela página da sua lavanderia
  • Parceiros com link ou login: pedidos, coletas e acompanhamento
  • Tabela e desconto de parceiro, fatura mensal ou quinzenal
  • Aniversariantes do mês com a mensagem pronta
F

Fernanda

WhatsApp da lavanderia

Olá Fernanda! Recebemos e medimos seus tapetes. Pedido #128: R$ 646,00, previsto para sex, 14:00. Detalhes e medidas: tramalavanderias.com/r/… — Lavanderia Modelo09:12
Oba, Fernanda! Seus tapetes estão limpos e prontos. Valor em aberto: R$ 646,00. Vamos combinar a entrega? tramalavanderias.com/r/… — Lavanderia Modelo16:40

Mensagens automáticas com o texto que você escolhe (plano Profissional)

Página de acompanhamento do pedido aberta pelo cliente no celular

Gestão

Financeiro, estoque e os números do negócio

Caixa, contas a pagar e a receber, faturas para empresas e DRE do mês. O que ficou para pagar depois entra no “a receber” com a data combinada. O estoque dá baixa sozinho pela ficha técnica de cada serviço.

  • Faturamento por dia, semana e mês — com os valores escondidos no início
  • Acerto com entregadores, técnicos e parceiros
  • Acessos por pessoa: cada um vê só as abas e as etapas dele
  • Várias lojas com a visão de todas (plano Rede)
Financeiro do Trama: saldo nas contas, a receber, a pagar e fluxo de caixa

Tudo o que vem no sistema

  • Etiquetas com QR e código de barras
  • Leitura pela câmera ou leitor
  • Fotos obrigatórias
  • IA nas medidas
  • Triagem tapete a tapete
  • Validação de valores
  • Produção por etapa
  • Orçamentos salvos e em PDF
  • Rota otimizada no Google Maps
  • Lista de carregamento
  • Folha da rota em PDF
  • Portal do entregador e do técnico
  • Comprovantes assinados
  • Agenda de visitas
  • Limpeza residencial
  • Clientes parceiros
  • WhatsApp automático
  • Cobrança por Pix
  • A receber com data combinada
  • Estoque automático
  • Financeiro e DRE
  • Indicadores
  • App no celular com notificações
  • Várias lojas

Do Brasil e de Portugal

Moeda, fuso, vocabulário e documentos certos para cada país: CPF, CNPJ e Pix no Brasil; NIF, IVA, MB WAY e Multibanco em Portugal.

BRBrasilR$PTPortugal€

Planos simples, sem fidelidade

Escolha o plano e comece hoje. Troque de plano ou cancele quando quiser.

Essencial

Para organizar o dia a dia de uma loja

R$ 147,00/mês

  • Pedidos em m² e orçamentos salvos em PDF
  • Etiquetas com QR, fotos e triagem tapete a tapete
  • Produção por etapa
  • Rotas, carregamento e portal do entregador e do técnico
  • Higienização no local e limpeza residencial
  • Estoque, financeiro e indicadores
  • Até 3 pessoas com acesso
Recomendado

Profissional

Tudo do Essencial, com o cliente avisado sozinho

R$ 197,00/mês

  • Tudo do Essencial
  • WhatsApp automático para o cliente
  • Cobrança online por Pix
  • Agendamento online
  • IA que lê as medidas nas fotos
  • Clientes parceiros com portal próprio
  • Pessoas com acesso ilimitadas

Rede

Para quem tem mais de uma loja

R$ 397,00/mês

  • Tudo do Profissional
  • Várias lojas numa só assinatura
  • Visão de todas as lojas
  • Suporte prioritário

No plano Rede, as outras lojas do mesmo dono ficam cobertas pela mesma assinatura.

Pedidos e orçamentos

  • Pedidos com tapetes em m² (retangular e redondo), preço por fibra, mínimo por tapete e urgênciaTodos os planos
  • Cortinas por peça, itens por kg, por hora ou por unidade e extras por categoriaTodos os planos
  • Orçamentos salvos com número e validade, em PDF com o seu logo, enviados por link ou WhatsAppTodos os planos
  • Desconto em valor ou %, valor combinado e preços especiais por clienteTodos os planos
  • Coletas recorrentes, pontos de coleta e lavanderias parceirasTodos os planos

Triagem e produção

  • Etiqueta com QR e código de barras por tapete, lida pela câmera ou por leitorTodos os planos
  • Triagem tapete a tapete: medidas conferidas, fotos obrigatórias e avariasTodos os planos
  • Validação da triagem quando o valor mudaTodos os planos
  • Quadro de produção por etapa, tapete a tapete, com prazos e atrasosTodos os planos

Coleta, entrega e técnicos

  • Portal do entregador e do técnico no celular (link ou login)Todos os planos
  • Rota otimizada no Google Maps, lista de carregamento e folha da rota em PDFTodos os planos
  • Coleta passo a passo: fotos, perguntas de urina e base descolada, assinatura e comprovante em PDFTodos os planos
  • “O cliente pagou?” ao concluir e “Por remarcar” para o que não se fezTodos os planos
  • Higienização no local: agenda, fotos antes e depois, checklist e venda na visitaTodos os planos
  • Limpeza residencial: a profissional escolhe o dia entre as opções do clienteTodos os planos
  • Zonas por CEP com cores e acerto automático com cada parceiroTodos os planos

Clientes e gestão

  • Acompanhamento do pedido pelo cliente e mensagens prontas de WhatsApp (abrem no seu WhatsApp)Todos os planos
  • Financeiro: caixa, contas a pagar e a receber com data combinada, faturas para empresas e DRETodos os planos
  • Estoque com baixa automática pela ficha técnicaTodos os planos
  • Indicadores, aniversariantes e app no celular com notificaçõesTodos os planos
  • Acessos por pessoa, por aba e por etapa da produçãoTodos os planos

Automação e parceiros

  • WhatsApp automático: recebido, pronto, saiu para entrega, pagamentoProfissional e Rede
  • Cobrança online por Pix, com baixa automáticaProfissional e Rede
  • Agendamento online na página da sua lavanderiaProfissional e Rede
  • IA que lê as medidas nas fotos da trenaProfissional e Rede
  • Clientes parceiros (lojas, hotéis) com portal: pedidos, coletas, tabela e desconto de parceiroProfissional e Rede

Equipe e lojas

  • Pessoas com acessoEssencial: Até 3 · Profissional: Ilimitadas · Rede: Ilimitadas
  • LojasEssencial: 1 · Profissional: 1 · Rede: Várias
  • Visão de todas as lojas (faturamento, produção, atrasos)Só no Rede
  • Suporte prioritárioSó no Rede

Dúvidas frequentes

Como faço para assinar?

Crie a sua conta, cadastre a lavanderia e escolha o plano. O pagamento é feito pela Kiwify e o acesso é liberado assim que o pagamento é confirmado.

Tem fidelidade?

Não. Você troca de plano ou cancela quando quiser, sem multa. Seus dados ficam guardados.

Funciona no celular?

Sim. O sistema funciona no navegador do celular e do computador e pode ser instalado como app, com notificações.

Meus entregadores e técnicos precisam de conta?

Não. Cada parceiro recebe um link próprio: abre no celular e mostra só as tarefas dele. Se preferir, ele entra com e-mail e senha.

Como funciona o WhatsApp automático?

No plano Profissional, você conecta o WhatsApp da lavanderia (API oficial da Meta ou Evolution) e o sistema avisa o cliente sozinho. Sem isso, as mensagens prontas abrem no seu WhatsApp com um toque.

Dá para atender lojas e hotéis parceiros?

Sim. No plano Profissional, cada parceiro tem um portal (link ou login) para fazer pedidos, pedir coleta e acompanhar tudo, com a tabela de preços de parceiro e fatura mensal ou quinzenal.

Dá para usar com mais de uma loja?

Sim. No plano Rede, todas as lojas ficam numa assinatura só e você vê faturamento, produção e atrasos de todas numa tela.

Meus dados estão seguros?

Cada lavanderia só vê os próprios dados, os acessos são por pessoa e o sistema segue a LGPD, com exportação e eliminação de dados pessoais.

Comece hoje e faça a próxima coleta já no sistema

Crie a conta, escolha o plano e em poucos minutos a sua lavanderia está pronta para o primeiro pedido.

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